Mitarbeiter*in für unsere Buchungszentrale in Teil oder Vollzeit (w/m/d)

Du bist der erste Kontakt in der Customer Journey! Bist du bereit, der erste Eindruck, der initiale Kontaktpunkt in der Kundenreise zu sein, der den Grundstein für eine außergewöhnliche Erfahrung legt? ....dann bewirb Dich bei uns.

DEINE AUFGABEN BEI UNS:

• Aktiver telefonischer Verkauf der Zimmer und Angebote des Hotel, Chalets und Lodge
• Annahme und Bearbeitung von individuellen Reservierungen über alle Kanäle
• Kontrolle der eingehenden Reservierungen sowie aktive Bearbeitung der Buchungen und Änderungen unserer internationalen Gäste
• Versenden von Reservierungsbestätigungen, allgemeine Korrespondenzbearbeitung etc.
• Überblick bewahren über den Buchungskalender
• Aktives Upselling
• Cross-Selling von Zusatzleistungen

DAS BRINGST DU MIT:

• Talent im Verkauf
• Selbstständige, effiziente und flexible Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke,
• Freundlich , lösungsorientiert  und schlagkräftig
• Sichere EDV-Kenntnisse (MS-Office und ASA Hotelprogramm)
• Sehr gute Deutsch- Italienisch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

DIE VORTEILE DER MITARBEITER:

• Familiäres und professionelles Arbeitsklima
• Individuelle Arbeitszeiten: 5 Tage pro Woche die wir gemeinsam Ihren Bedürfnissen anpassen (Teilzeit oder Vollzeit)
• Fundierte Einschulung in Ihren neuen Tätigkeitsbereich - interne und externe Auffrischungskurse
• Möglichkeit der beruflichen Weiterentwicklung
• Verpflegung auch an Ruhetagen mit Frühstück, Mittag- und Abendessen, Nachmittagsjause und Getränkeautomat mit Kaffeemaschine
• Kostenloser Parkplatz direkt am Mitarbeiterhaus und beim Hotel
• Bei Bedarf Unterkunft im Mitarbeiterhaus mit Ez oder Dz mit Du/WC, TV, WLAN, Waschmaschine - Gemeinschaftsraum für Mitarbeiter
• Entlohnung über dem Kollektiv - je nach Qualifikation
• 50% Rabatt für Sie und Ihren Partner auf den Zimmerpreis in allen Belvita LeadingWellnesshotels Südtirol
• Gesundheitsfonds für Beschäftigte im Tourismus in Südtirol - mySanitour
  
  
  
  
  Wenn Du Dich hier wiederfindest und deinen Arbeitsplatz in der Gastronomie suchst, freuen wir uns auf dein Bewerbungsschreiben mit Lebenslauf, E-Mail-Adresse und Foto.

Hotel Quelle - Nature Spa Resort
Magdalena-Straße 4 (St. Magdalena) | 39030 Gsieser Tal
T +39 0474 948111 | http://www.hotel-quelle.com | info@no-spam.hotel-quelle.no-spam.com