Spa Receptionist
Entra a far parte del nostro team al Cyprianerhof Dolomit Resort come SPA Receptionist! Cerchiamo, con effetto immediato, una personalità affabile e predisposta al contatto con il pubblico per offrire ai nostri ospiti un'esperienza unica di rilassamento e rigenerazione.
Le montagne sono la nostra casa, ed il nostro team è il cuore del nostro hotel, insieme rappresentano la vera essenza del Cyprianerhof Dolomit Resort, per offrire delle esperienze indimenticabili ai nostri ospiti.
Cyprianerhof Dolomit Resort è la destinazione perfetta per coloro che cercano un equilibrio tra tensione e distensione. Situati ai piedi delle Dolomiti e circondati da rigogliose foreste, offriamo ai nostri ospiti dei momenti unici dove concedersi ospitalità, sport, relax e tranquillità in connessione con la natura, grazie anche alle numerose escursioni ed esperienze a disposizione.
Il ruolo di SPA Receptionist ricopre un ruolo fondamentale per il successo del nostro team Beauty, è colui/colei che regala la prima impressione della nostra SPA Similde ai nostri ospiti.
Maggiori responsabilità:
o Accogliere gli ospiti all’arrivo, farli sentire a proprio agio, e assistere nell’orientamento e utilizzo delle facilities e ambienti SPA;
o Assicurare la migliore esperienza possibile, gestendo le richieste degli ospiti e le loro necessità durante il soggiorno tramite l´upselling ed il cross selling di prodotti e servizi;
o Trasmettere informazioni riguardo alle procedure relative ai trattamenti e attività wellness in maniera completa e dettagliata, rispettando gli standard di qualità della nostra struttura;
o Prenotare i trattamenti e rispondere alle richieste degli ospiti via e-mail e telefonicamente;
o Coordinare i terapisti tramite il nostro sistema di prenotazioni e garantire sinergia e ottima cooperazione tra colleghi;
o Rispettare gli standard di grooming e pulizia dell’area SPA promuovendo un’immagine professionale, accogliente e collaborativa.
Cosa cerchiamo:
o Ottime doti organizzative, comunicative e relazionali;
o Proattività, solarità e accoglienza;
o Ottima conoscenza della lingua Tedesca, Italiana e Inglese;
o Richiesta esperienza pregressa nel settore wellness spa, preferibilmente in hotel di lusso;
o Ottime capacità commerciali e orientamento alla vendita;
o Piacere nel trattare con gli ospiti e nel lavorare in team;
o Entusiasmo per la montagna e per gli sport di montagna.
Cosa offriamo:
o Atmosfera di lavoro molto positiva, che promuove lo spirito di squadra;
o Opportunità di ulteriore sviluppo e di crescita all’interno di un ambiente dinamico e amichevole;
o Opportunità di partecipare a corsi di formazione nel settore wellness e beauty;
o 50% di sconto per tutti i pernottamenti negli hotel partner di Belvita e Vitalpina Hotels;
o Uso della palestra dell’hotel e della palestra di arrampicata su roccia;
o Fondo sanitario integrativo;
o Orari di lavoro regolamentati in turni;
o Carta vantaggi Cyprianerhof;
o Vitto e alloggio.
Sei pronto/a a unirti a una squadra entusiasta e professionale? Inviaci subito il tuo curriculum. Non vediamo l'ora di conoscere persone talentuose come te e di offrirti l'opportunità di crescere con noi.
Vuoi saperne di più? Contattaci!
Cyprianerhof Dolomit Resort
San Cipriano, 69 | 39050 Tires
T +39 0471 642143 | https://www.cyprianerhof.com | hotel@no-spam.cyprianerhof.no-spam.com