Rezeptionsleitung

Wir bieten dir:

• Ein motiviertes, junges Team mit vielen Gestaltungsmöglichkeiten und einem kreativen Miteinander.
• Eine wertschätzende Teamkultur in einem modernen Unternehmen.
• Kostenloses vitales Mitarbeiteressen während deiner Arbeitszeit
• Day and Night im La Maiena Meran Resort: Du und deine Begleitperson schlüpft in die Rolle der Gäste und taucht in das Urlaubserlebnis ein.
• 30 % Family & Friends Rabatt bei Übernachtung im La Maiena Meran Resort
• 50 % Rabatt in allen Belvita Leading Wellnesshotels Südtirol
• Unterkunft bei Bedarf
• Kostenloser Parkplatz
• Gute Erreichbarkeit
• Kostenlose, zielführende Weiterbildung für deinen Arbeitsbereich und regelmäßige Schulungen
• Vergünstigungen in bestimmten Partnergeschäften
• Auszeichnungen bei besonderen Leistungen
• Ganzjährig kostenlose Benützung des Fitnessraums
• Kostenloser Verleih von Mountainbikes und E-Bikes
• Kostenlose Nutzung der Tennisplätze
• Kostenlose Teilnahme an Aktivitäten aus dem Wochenprogramm für unsere Gäste
• 20 % Rabatt auf Massagen, Kosmetikbehandlungen und Friseurleistungen im Sensa Spa Beauty, Hair & Relax
• 20 % Rabatt auf deinen Einkauf von Kosmetik und mehr im La Maiena-Shop
• Teamausflüge während der Saison
• Spannende Events zum Saisonausklang
• MY SANITOUR+

Deine Qualifikationen:

• Mindestens 2 Jahre Erfahrung an der Rezeption
• Eine abgeschlossene Ausbildung
• Ausgezeichnetes Fachwissen sowie unternehmerisches Denken
• Fundiertes Führungswissen und hohe Sozialkompetenz
• Sehr gute Deutsch- und Italienischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen von Vorteil
• Erfahrung mit dem Hotelprogramm ASA-J Hotel und sehr gute Microsoft Office Kenntnisse setzen wir voraus
• Kommunikations- und Teamfähigkeit
• Selbstbewusstes und souveränes Auftreten
• Teamfähigkeit
• Gepflegtes Erscheinungsbild und positive Ausstrahlung
• Gute Umgangsformen und kultiviertes Auftreten

Deine Aufgaben:

• Führung des Rezeptionsteams
• Organisation und Sicherstellung eines reibungslosen Tagesablaufes
• Aktiver Gästeempfang, professionelle Gästebetreuung und Sicherstellung der Gästezufriedenheit
• Vorbereitung, Organisation und Mitarbeit beim Check-in und Check-out
• Coaching und regelmäßiges Feedback an die Mitarbeiter sowie Mitarbeiterschulungen
• Mitarbeitereinsatzplanung und Dienstplangestaltung
• Rechnungsstellung
• Unterstützung und Schnittstelle zu allen anderen Abteilungen des Hauses
• Teilnahme an Meetings und Besprechungen
• Verantwortlich für die Organisation der korrekten Registrierung der Gästedaten
• Allgemeiner Schriftverkehr und Pflege eines korrekten Ablagesystems

Überzeuge zuerst uns und dann den Gast mit deinem Know-how und deiner Passion.
Bewirb dich jetzt! Wir freuen uns auf dich!

La Maiena Meran Resort
Nörderstr. 15 | 39020 Marling/Meran
T +39 0473 447000 | http://www.lamaiena.it | info@no-spam.lamaiena.no-spam.it